Возврат и обмен

Уважаемые покупатели!

Возврат и обмен товаров производится в соответствии с Законом РФ “О защите прав потребителей”. Оригинал текста Закона вы можете посмотреть здесь.

На основании статьи 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", Вы вправе обменять товар (или получить возврат денежных средств) в течение 14 дней со дня покупки в случае если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Обращаем Ваше внимание, что товар не должен быть в употреблении, сохранён его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Также при возврате и обмене товара надлежащего качества, необходимо предоставить документ о покупке - кассовый чек.

В соответствии с п.4 . Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж) Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222 кабельная продукция обмену и возврату не подлежит.

Однако, понимая, что выбор среди большого ассортимента продукции может вызывать затруднения у наших клиентов, и, как следствие - возможные ошибки, мы идем на встречу покупателям и в некоторых случаях готовы поменять купленный ранее товар на аналогичный, либо новый, если не нарушена упаковка и потребительские свойства заменяемого товара.

Информация о сертификации товаров

Товары, продаваемые под торговой маркой PREMIER,

НЕ ПОДЛЕЖАТ*

обязательной сертификации и декларированию соответствия.

Обязательная сертификация товаров

В системе сертификации ГОСТ Р обязательной сертификации подлежат обычно те товары и услуги, которые могут повлиять на безопасность людей, в таком случае оформляется обязательный сертификат соответствия. Данный перечень изменятся и дополняется один раз в год. В данный момент действует ниже приведенная номенклатура. Продукция подлежащая сертификации в России, описана в номенклатуре продукции, в отношении которой предусмотрена обязательная сертификация. Перечень утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 1 декабря 2009 г. N 982 с изменениями, внесенными Правительством РФ от 13 ноября 2010 г. № 906. Номенклатура представляет собой перечень продукции, упорядоченный по общероссийскому классификатору ОК 005-93, и перечень соответствующих нормативных документов. Товары подлежащие обязательной - перечень сертификации с изменениями от 24.05.2012:

Скачать перечень продукции подлежащей сертификации

Декларированию соответствия подлежат следующие виды товаров

Система сертификации ГОСТ Р включает системы обязательной сертификации, добровольной сертификации и декларирования соответствия. Декларирование является альтернативным способом подтверждения качества продукции и услуг, а декларация соответствия служит официальным документом подтверждающим качество той или иной продукции. То есть если продукция не подлежит обязательной сертификации нужно проверить, не подлежит ли данный вид продукции декларированию соответствия. Агентством Ростехрегулирования установлена Номенклатура продукции, соответствие которой может быть подтверждено декларацией о соответствии. Декларирование соответствия предусмотрено для следующих видов продукции - перечень с изменениями от 24.05.2012:

* Если Вы обнаружите в нашей номенклатуре товары, не соответствующие данному утверждению, пожалуйста сообщите Ваши замечания на e-mail: sale@all-technology.ru